Un guide neutre pour les utilisateurs qui disposent déjà d'un accès légitime auprès d'un fournisseur autorisé.
Voir les étapes de configurationCe guide explique uniquement comment renseigner une application compatible. Il ne fournit ni playlist, ni identifiants, ni contenu. Assurez-vous que votre fournisseur possède les autorisations nécessaires pour les contenus auxquels vous êtes abonné.
Utilisez uniquement les informations remises par un fournisseur autorisé à distribuer son contenu dans votre région.
Installez un lecteur IPTV depuis la boutique officielle de votre appareil et vérifiez qu'il accepte M3U ou Xtream Codes.
Privilégiez une connexion Ethernet ou un Wi-Fi fiable, puis mettez à jour le système et l’application avant de commencer.
Votre message d’activation doit indiquer l’une des méthodes suivantes. Conservez ces informations privées et ne les saisissez que dans une application de confiance.
Une adresse de playlist personnelle transmise par votre fournisseur autorisé. Elle est généralement ajoutée dans l'application comme nouvelle playlist distante.
Informations nécessaires
Trois informations communiquées par votre fournisseur autorisé. Cette méthode permet à l'application de récupérer la configuration associée à votre compte.
Informations nécessaires
Planifiez une actualisation raisonnable de la playlist et du guide, selon les recommandations de votre fournisseur.
Activez un code de contrôle parental lorsque l’application et votre appareil proposent cette fonction.
Conservez les réglages automatiques au départ. Modifiez le lecteur ou le décodage uniquement en cas de problème.
Masquez les URL et identifiants dans les captures d’écran, sauvegardes et demandes d’assistance.
Procédez dans l’ordre et ne modifiez qu’un réglage à la fois. Vous pourrez ainsi identifier plus facilement la cause du problème.
Recopiez l'adresse sans espace, vérifiez sa date de validité et confirmez auprès de votre fournisseur autorisé que votre compte est actif.
Respectez les majuscules, vérifiez l'adresse du serveur et saisissez à nouveau le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis.
Redémarrez l'appareil et le routeur, fermez les téléchargements en cours, essayez une connexion câblée et réduisez la qualité automatique si l'application le permet.
Ajoutez uniquement l'adresse de guide remise par votre fournisseur, puis forcez son actualisation dans les réglages de l'application.
Installez sa dernière version, libérez de l'espace de stockage, videz son cache et redémarrez l'appareil avant un nouvel essai.
Testez les mêmes identifiants sur un seul autre appareil compatible. Si l'erreur reste identique, contactez le fournisseur qui vous les a remis.
Une technologie de lecture ne donne aucun droit sur un contenu. Utilisez uniquement des sources auxquelles vous avez légalement accès, respectez les conditions de votre fournisseur et les règles applicables dans votre pays. En cas de doute sur les droits associés à une source, ne l’ajoutez pas et demandez une confirmation écrite à son fournisseur.
Non. Une application IPTV compatible est un lecteur : elle affiche uniquement la source que l'utilisateur ajoute. Les droits d'accès et de diffusion dépendent du fournisseur de cette source.
M3U utilise une adresse de playlist. Xtream Codes utilise une adresse de serveur, un nom d'utilisateur et un mot de passe. Choisissez uniquement la méthode indiquée par votre fournisseur autorisé.
Elles doivent figurer dans l'espace client ou le message d'activation de votre fournisseur. Ne récupérez pas de listes ni d'identifiants publiés par des tiers.
Non. Ces informations sont personnelles. Ne les publiez pas et ne les transmettez pas à un tiers. Leur partage peut compromettre votre compte et enfreindre les conditions de votre fournisseur.
Vérifiez d'abord votre réseau et la saisie des informations. Contactez ensuite le fournisseur autorisé qui a créé votre accès afin qu'il contrôle l'état du compte.